BVG auch so: Ja Wir haben einen Chatbot, aber anstatt dir Fragen zu beantworten fragt er dich erst mal irgendwelche Quatschfragen.
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Also ich bin bei dem Chatbot gelandet, weil die Namensänderungsseite auch sagt, dass das nur für den Account gilt aber nicht für das Abo. Fürs Abo solle ich mich an den Chatbot wenden. Der Chatbot sagt ich soll das im Abo-Service Portal ändern. Dort lässt sicher der Name dann halt nur einfach nicht ändern und ich soll doch ins Kundencenter gehen. Warum hasst die BVG ihre Kundinnen so??
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Wenn man den Chatbot in All Caps beschimpft sagt er, dass die BVG nicht die S-Bahn Berlin ist. Zwei mal.
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Ich zeig euch gleich mal was ne unerlaubter Datenänderung ist!
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Es ist auch so geil, es gibt scheinbar keine Mailadresse und nicht mal nen Kontaktformular, sondern der Kontakt-Link auf der Webseite landet wieder beim Chatbot. Der Chatbot kann auch keine Mailadresse nennen. Aber wenn man ihm das Zauberwort Kontaktformular vorwirft erscheint im Chat ein Kontaktformular. Ich warte nur noch auf den Chat im Chat.
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@ubahnverleih und natürlich HTTP 200 was? 😂
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@ubahnverleih jetzt versteh ich warum Leute LLMs geil finden, wenn man sonst nur sowas als Alternative kennt sind sie schon eine Verbesserung 🙈
@ubahnverleih Schon mal über DSGVO Art. 16 nachgedacht? Macht auch kein Spaß, aber wenn die BVG #weilwirdichhassen spielt, kannst du ja das selbe zurück spielen und musst so vermutlich auch nicht ins Kund*innencenter.
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@schmittlauch ich spiele erst mal HTTP
